Voorwaarden - La Vie De Marie

Algemene voorwaarden La Vie de Marie
Algemene Voorwaarden van La Vie de Marie B.V., gevestigd te Amsterdam. 
Versie geldig vanaf 1 januari 2010

Artikel 1. Algemeen
1.1       Onder 'La Vie de Marie' wordt in deze algemene verkoopvoorwaarden verstaan: La Vie de Marie B.V.
1.2       Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u sluit met La Vie de Marie. Door te bestellen bij La Vie de Marie, accepteert u de algemene voorwaarden.
1.3       Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door La Vie de Marie erkend.

Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1       Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en La Vie de Marie behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2       De overeenkomst komt tot stand op het moment dat La Vie de Marie uw bestelling per e-mail bevestigt. Een door La Vie de Marie verzonden factuur staat gelijk aan een bevestiging per e-mail.
2.3       La Vie de Marie is gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Als La Vie de Marie uw woonadres niet kan vaststellen, wordt de bestelling niet geaccepteerd. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd laat La Vie de Marie u dat binnen 3 werkdagen weten, na ontvangst van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.4       Aanbiedingen van La Vie de Marie gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

Artikel 3. Prijzen en Betaling
3.1       Alle prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, in euro's uitgedrukt, inclusief omzetbelasting (BTW).
3.2       De prijzen die genoemd en getoond worden zijn exclusief verzendkosten. Bij La Vie de Marie hanteren we een standaard verzendtarief van €1,95 voor brievenbuspost en €4,95 euro voor pakketpost binnen Nederland. Voor België is het verzendtarief €3,95 voor brievenbuspost en €8,95 voor pakketpost. 
3.3       La Vie de Marie garandeert dat prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst niet zullen plaatsvinden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen.
3.4       Betaling geschiedt alleen vooraf: direct en online door middel van iDEAL doch na akkoord van betalingsbemiddelde. Voor betalingen met iDEAL worden geen extra kosten berekend. Tevens kan de betaling vooraf geschieden middels overboeking per bank- of girorekening.

Artikel 4. Aflevering
4.1       Indien uit voorraad leverbaar verzenden we alle bestellingen na ontvangst van betaling, uiterlijk binnen 7 werkdagen, tenzij nadrukkelijk anders aangegeven. Verzendingen vinden plaats naar het bij bestelling achtergelaten afleveradres.

4.2       Indien het niet mogelijk is binnen de bovenstaande termijn te verzenden (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 week na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
4.3       Alle bestellingen worden verstuurd via TNT. Er zullen meerdere aanlevermomenten zijn, mocht u bij het eerste aflevermoment niet aanwezig zijn. 
4.4       Indien u de afname weigert of nalatig bent met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen retour worden gestuurd. In geval van weigering of nalatigheid komen retourvracht en opslagkosten, alsmede het risico van beschadiging of teloorgang van de geweigerde zaken voor uw rekening.
4.5       Overschrijding van overeengekomen levertijden geeft u niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor u uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien.

Artikel 5. Retourzendingen
5.1       Mocht het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u 7 dagen herroepingrecht. U dient binnen 7 dagen na aflevering van de bestelling La Vie de Marie per e-mail of schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien u na afloop van de bovenstaande termijn La Vie de Marie niet op de hoogte heeft gesteld, is de koop een feit.
5.2       Na de door u verzonden melding dient u de retour te zenden bestelling binnen 7 dagen te verzenden. Indien u na afloop van deze termijn de artikelen niet heeft teruggezonden, is de koop een feit.
5.3       La Vie de Marie houdt zich het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt, wanneer het artikel ten gevolge van (verkeerd)gebruik is beschadigd of wanneer het artikel niet in originele verpakking retour is verzonden.
5.4       Voor retourzendingen dient u de goederen in de originele of andere deugdelijke verpakking te verzenden aan het retouradres van La Vie de Marie.
5.5       La Vie de Marie zal binnen 30 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel het aankoopbedrang minus de verzendkosten terugstorten op het aangegeven bankrekeningnummer mits is het artikel ongebruikt en onbeschadigd retour wordt gestuurd en aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.
5.6       U dient te bewijzen dat de geleverde artikelen tijdig (uiterlijk 14 dagen na aflevering) zijn terug gestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Alle kosten voor het terugzenden van het betreffende artikel zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunnen in sommige gevallen hoger zijn dan de verzendkosten die La Vie de Marie hanteert als verzendkosten.

Artikel 6. Aansprakelijkheid
6.1       Iedere aansprakelijkheid van La Vie de Marie en van het personeel en de producten van La Vie de Marie voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade, schade aan onroerende zaken dan wel aan personen, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. La Vie de Marie is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.
6.2       La Vie de Marie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van La Vie de Marie.
6.3       Iedere aansprakelijkheid van La Vie de Marie jegens koper is in ieder geval beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag dat de koper uit hoofde van de betreffende overeenkomst aan La Vie de Marie verschuldigd is.
6.4       Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of het niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig andere vorm van communicatie in het verkeer tussen u en La Vie de Marie, dan wel tussen La Vie de Marie en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en La Vie de Marie, is La Vie de Marie niet aansprakelijk, tenzij en voor zover spraken mocht zijn van opzet of grove schuld van La Vie de Marie.
6.5       La Vie de Marie biedt geen uitgebreidere garantie op geleverde zaken dan de garantie(voorwaarden) van de fabrikant van deze zaken, zonder evenwel de rechten van de klant voortvloeiend uit dwingendrechtelijke wetsbepalingen aan te tasten.

Artikel 7. Privacy
7.1       La Vie de Marie respecteert de privacy van de online bezoekers aan haar website en is de enige eigenaar van de informatie die via deze website wordt verkregen, tenzij anders aangegeven. Deze informatie wordt door La Vie de Marie niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden op een andere wijze dan als vermeld in deze privacyverklaring.
7.2       Alle persoonsgegevens worden slechts bewaard voor zover dat noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens door La Vie de Marie worden verkregen en gebruikt. Alle persoonsgegevens worden gebruikt voor het realiseren van de overeenkomst en eventuele marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met u.
7.3       Indien u aan La Vie de Marie schriftelijk opgave doet van een adres, is La Vie de Marie gerechtigd aan dit adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan La Vie de Marie schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen verzonden dienen te worden.

Artikel 8. Overmacht
8.1       La Vie de Marie heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat La Vie de Marie gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
8.2       Bij overmacht is onder andere sprake in geval van stakingen, ziekte onder het personeel, storingen in het transport en import/exportverboden, ongeacht of zich dit voordoet bij La Vie de Marie of bij haar toeleveranciers.

Artikel 9. Eigendom
9.1       De eigendom van alle door La Vie de Marie aan de klant verkochte en geleverde zaken blijft bij La Vie de Marie zolang de klant de vorderingen van La Vie de Marie uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de klant de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de klant de vorderingen van La Vie de Marie wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan.
9.2       Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de door La Vie de Marie geleverde zaken of diensten, zoals merkrechten, modelrechten, octrooirechten, etc., uitsluitend bij La Vie de Marie en/of haar leveranciers.

Artikel 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1      Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11. Geschillen
11.1      U kunt voor vragen en/of klachten contact opnemen met de klantenservice van La Vie de Marie. Klachten worden doorgaans binnen 14 dagen behandeld, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Indien dit om enige reden niet mogelijk is wordt u op de hoogte gesteld van de vertragingsduur.
11.2      U bent in de gelegenheid het geschil voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Dit kan zijn de geschillencommissie Thuiswinkel of een andere gelijkwaardige geschillencommissie, hetgeen onverlet laat het recht van u het geschil voor te leggen aan een daartoe bevoegde rechter

Artikel 12. Bedrijfsinformatie
La Vie de Marie is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 34310895 en BTW nummer: NL 819860037B01